黑龙江宁安市供销合作社打造龙头企业着力推进“新网工程”建设 

　 近年来，黑龙江省宁安市供销合作社以服务“三农”为宗旨，以宁安市渤海龙购物广场暨供销连锁配送中心（以下简称渤海龙）为龙头，大力推进“新网工程”建设，通过建龙头，抓网络，搞配送，逐步把网络优势转变成经济优势和效益优势，使供销合作社面貌为之一新，收到了明显的经济效益和社会效益。
　　一、以龙头为牵动，加强网络建设
　　培育龙头、搞好配送，是决定“新网工程”建设成败的关键。宁安市社在2005年宁安市供销综合商场被列为全国“万村千乡”市场工程首批试点企业的基础上,针对原商场实力较弱，带动能力不强的问题，进一步采取有效措施,适时加大现有资源的整合力度，首先由市供销合作社牵头，采取内部职工集资、吸收社会资本等方式，筹措资金600多万元，同时引进资金5000多万元，对原商场进行整体开发改造，创办了渤海龙。在创建龙头企业过程中做到“三个坚持”。
　　一是坚持供销合作社自主创办。渤海龙筹建之初，市社就把龙头企业定位在牵动农村流通网络建设上必须由供销合作社发起创建；在股权结构上由供销合作社出资并绝对控股，市社主任兼任企业董事长，同时吸收职工入股和社会资本加入，增强网络控制力，确保供销合作社在未来的发展上占有主导地位。
　　二是坚持市场化运作。企业实行效益与利益挂钩，制定了绩效考核责任制，管理人员都是面向社会招纳的有多年物流和营销经验的专业人员，形成利益均沾、风险共担的经营机制，使得渤海龙能够以灵活、积极的姿态应对市场挑战。企业改造后，总营业面积7850平方米，建筑主体共分5层，场内建有大型综合超市、服装鞋帽商场、休闲娱乐中心，有员工300多人，经营门类齐全，经营品种1万多种，集零售、现场加工、休闲娱乐、场地出租、广告招商为一体，先后有福建、上海、北京、哈尔滨等地95户联营商落户场内，有多个国内知名品牌成为地区总经销、总代理，规模经营上的优势，使得渤海龙一面市就迅速占领了市场。企业同旗下所有加盟店签订协议，开展连锁经营和配送业务，使得渤海龙既是当地最大的卖场又是具有总部功能的连锁经营龙头企业。
　　三是坚持营造企业文化。渤海龙在社会上统一推出“供销连锁”标识，利用广播、电视、网络、报刊等媒体广泛进行宣传，利用各种形式扩大企业知名度和社会影响。去年，企业承办了宁安市啤酒大赛和市民运动会的公益演出，邀请国内知名厂家举办庆典活动，总社门户网站、黑龙江日报、牡丹江电视台等多家媒体对渤海龙进行了全方位报道，取得了很好的社会反响。
　　二、以网络为支点，强化配送功能
　　宁安市社坚持现代物流理念，按照紧密型连锁对物流配送的要求，依托渤海龙这个平台，积极开展日用消费品、农资等连锁经营，通过配送中心对连锁网点开展配送业务，使龙头企业、配送中心、连锁店互联互通，推进了“一网多用，双向流通，综合服务”的有效展开。
　　一是高标准组建配送中心。依托渤海龙相继组建了3个区域性配送中心：供销日用消费品配送中心、农业生产资料配送中心、日杂烟花爆竹配送中心，全面开展日用消费品、农业生产资料、烟花爆竹配送业务。目前，配送中心建有3个电脑工作站，配有专门的信息管理系统，购进了1辆冷藏车和3台送货车，建成100平方米样品展室，有3000平方米仓储库和1000平方米冷藏库，同时对原农资库房进行重新整修，进一步完善了企业的物流配送功能。
　　二是提高商品配送能力。配送业务的好坏，体现在能否降低费用、扩大销售和提高效益上。宁安市地域面积广，配送半径长、网点分散，最远的网点距宁安市区100多公里，配送中心不易正常运转。为此，市社充分发挥了三个配送中心在组织商品供应中的作用，同几十家厂商建立了紧密合作关系，统一采购适销对路的商品，合理增加花色品种，定期召开订货会、选货会、开展电话预约，不断扩大集中采购、统一配送的比例。同时，在三个配送中心统一管理下，采取“划分路线，分片包干”的办法，在乡（镇）中心区建直营店（中心店）作为二级配送站，按区域划分农家店，由配送站（中心店）各自承担所在区域的配送任务，对各自辖区配送路线合理进行规划，辐射其周边的农家店，使偏远网点就近及时购进所需商品，降低了配送成本和流通费用。目前，配送中心年配货额3400多万元，商品配送率达到了60%。
　　三是开展综合性服务。通过配送中心对农家店的有效运作，并借助邮政等第三方物流形式，宁安市社把日用消费品送下乡，把农产品收进城，对量少急需的商品及时配送，提高了网络运营效率。同时，积极拓展服务领域，为农民提供邮政电信、医药、农机配件、文化娱乐、礼仪餐饮等农村社区服务，提升了网络功能。
　　三、以管理为手段，实施规范运作
　　在抓好硬件同时，宁安市社毫不放松软件建设，通过“四统一”现代流通管理方式，提升“新网工程”网络运行水平，为网络建设的健康发展奠定了基础。
　　一是统一内部制度。渤海龙作为总部，制定各项规章制度，细化岗位职责，健全完善台账和合同，统一办理证照，集中组织培训，对不合格网点实行淘汰，确保网络健康运转。
　　二是统一质量管理。坚持商品质量全程监管，严格商品购进、配送、销售手续，严守商品质量承诺，所售商品明码标价，杜绝假冒伪劣、坑农害农现象发生。近年来，未发生一起因商品质量问题引起的投诉。
　　三是统一服务规范。制定了售前、售中、售后一整套服务规范，开展优质服务，提高服务质量。
　　四是统一打造品牌。龙头企业、配送中心、配货车、农家店均悬挂供销合作社标识，先后将响水大米、龙玉白灵菇、渤海韭菜、兰岗麻沙土豆等自有品牌通过网络推向市场，有效地利用和放大了品牌效应。