太原市供销合作社发展新型城市社区服务网络构建农产品绿色直营便捷通道 

今年以来，山西太原市供销合作社针对太原市有４８８个社区，２００多万城市人口，每天要消费大量的农副产品，而消费者大多要走出社区之外购买，存在诸多不便的情况，积极利用城市消费资源为助农增收做贡献，为城乡市场建纽带，进行了积极而有益的探索，创办了青创田园社区服务中心，立足于发展新型城市社区服务网络，构建农产品绿色直营便捷通道，为解决农产品卖难问题建立了有效的流通平台和便捷的流通载体，为城市供销合作社的发展开辟了一条新路。
一、主要做法
（一）置换股权，控股经营。太原市于2002年开展六项整治，清理马路市场。整治后市容市貌整洁了、美观了，但市民吃菜困难了。共青团太原市委、山西晋能集团公司联合创办了太原市青创田园蔬菜有限公司，在社区建立网点，开展蔬菜供应。这种创意和想法得到了各方面的有力支持，在全市６城区建立了102个网点，每个网点在12——18㎡。但由于配送工作不配套、跟不上，虽然想法很好，但效果不佳，连锁未形成，规模上不去，事实上是名存实亡。由于青创田园这种模式与供销合作社发展战略相吻合，而且太原市社如果自己投资建网点还有一定的时间周期，还要涉及社区居委会、物业管理部门以及其它相关部门批办手续等问题，自建不如接过现有网点实施经营重组，现有的网点接过来即可投入运作和使用。因此，太原市供销合作社经过与团市委、晋能集团协商，实施股权置换。市社拥有７４％的股权，处于绝对控股地位，其余２6%股权由团市委、晋能集团分别持有。这样就形成了现代企业的股份制结构，相应建立了董事会，聘任了总经理，所有工作人员全部从社会招聘，以全新机制从事全新的工作。
（二）建立基地，物流配送。配送中心是连锁经营的基础。没有物流配送做保障，经营连锁化就无从谈起，在这方面供销合作社的优势充分体现了出来。市社牵头创办的农民经纪人协会、农产品协会联络农副产品基地大户，实行大宗采购，直达终端。同时依托省社新东方商贸连锁公司、市社果品市场、乾和祥茶庄、土产日杂公司等货源、收购、仓储、加工渠道等，进行商品调剂配送，补充货源，使物流配送可以迅速启动。如与被誉为“中国萝卜大王”的农民经纪人李二民达成蔬菜直销协议，绿色蔬菜通过青创田园源源不断地进入市民的餐桌。一些基层社及农村养殖户、种植户，主动要求与青创田园开展肉、蛋、菜、奶、豆制品等方面的合作，使农副产品配送有了足够的货源保证。
（三）创新经营，综合服务。原来的青创田园冠名为蔬菜公司。太原市社控股后在定位上调整为向居民提供所需要的各种服务，努力建成社区生活服务中心。其中，不仅包括农产品直销，还包括油、盐、酱、醋、肉、蛋、奶、豆制品等，以及家政服务、代理代办业务、维修疏通业务等，同时，还与山西报业集团达成代理征订发行１４种报纸的协议，并与市社职介所合作，利用屋顶发布广告，提供人才交流、劳务培训、用工信息等服务，既利用系统资源，又争取社会资源，真正解决农民卖难、农产品进城和居民生活服务问题，实现对城乡的双向服务，成为社区居民不可或缺的生活服务综合中心。
（四）规范管理，统一运作。青创田园按照现代流通连锁经营的方式，对各网点执行“六统一”，即统一标识、统一范围、统一配货、统一价格、统一培训、统一管理。商品供应价格定位略高于批发价，低于市场零售价。同时还创办了太原市城市消费合作社，发展居民个人会员和机关、企事业单位团体会员，对会员在商品供应上予以优惠外，还实行盈余还利。
（五）建设网点，拓展网络。在正式接收了102个网点的基础上，青创田园还继续加强布网设点工作，积极与社区、物业管理部门联系与协调，同时得到了市委、市政府和团市委的支持与帮助，协助解决建点工作中的问题。目前社区网点已拓展为120个，在建13个，计划至年底完成50—100个网点建设。按照市社总体发展规划，在现有网点良性运作的基础上，三年内要实现遍布全市社区500—1000个网点，成为全省最大的社区服务网络。
另外，供销合作社作为弱势群体的联合组织，主动替政府分忧，积极为下岗职工提供再就业岗位，享受政府下岗再就业有关政策。目前，已安置下岗职工183名，失业人员62名，残疾人员４名，生活困难家庭２户。市劳动就业管理中心已确定青创田园为再就业工作重点扶持项目。今后随着经营规模扩大和网点增多，预计能够提供2300余个就业岗位。
二、几点体会
（一）“青创田园”社区服务网络是供销合作社为“三农”服务搭建的一个平台，是农产品与城市消费者直接见面的很好的载体，既可助农增收，又可解决市民走路远、购买商品质次价高的问题，是一项极具前景的事业，符合供销合作社经营服务发展方向。
（二）“青创田园”网络建设必须争取政府的支持，仅凭企业行为进展缓慢，而且各街道、社区、物业都想分一杯羹，会增大成本，降低效益。只有取得政府的支持，包括政策支持、资金扶持等，才能解决网络建设中涉及到的方方面面利益关系，也才可能实现快速有效发展。
（三）目前各行业及社会团体、个体老板也把目光放在居民社区的网点建设上，而且也在采取行动。尽管太原市社提前走了一步，但必须有“快、稳、准” 的意识，动作要快，起步要稳，定位要准，否则，就会失去全部商机，失去整个市场。
（四）社区服务事业开发潜力很大，是一个复杂、艰难、辛苦、涉及面广的项目，必须有清晰的思路，踏踏实实稳健发展，尽力做到发展一个，成功一个；成功一个，带动一片。
（五）加强融资能力，保证网络发展与物流配送的平衡运行，形成起步、发展、规模、收效的良性循环。
（六）要着力于配送体系的建设。物流配送是连锁经营的支撑，两者是一种互动关系，但缺乏配送支持，就会出现经营失控，各自为阵，社区网络无法构建等问题，连锁经营最主要的规模优势也就不能体现，进入社区的意义也就不复存在。因此要把配送体系建设作为重中之重落在实处。