实施品牌战略 整合经营网络 

广东省东莞市供销合作社
东莞市供销社系统是全市规模较大的行业之一。多年来，为繁荣全市经济，支持农业生产，服务农民生活，发展壮大队伍等做了大量的工作，并取得了一定的成绩。但是，随着市场经济的发展，面对出现的新情况、新问题，市社未能及时更新观念、改变做法，致使问题越来越严重，积重难返。主要表现为观念比较落后，对市场经济意义认识不够;思想消极，发展思路不清，方向不明;队伍老化，领导班子战斗力不强;负债多，包袱重;单位之间各自为政，缺乏联系;企业形象比较差，社会地位比较低，知名度不够高;开拓市场力度不够，市场占有率比较低。
2001年8月份，市委调整成立了市社新的行政领导班子。新班子认为，东莞市供销社要发展，解决存在的问题，改变被动落后局面，重树供销社的形象，必须解放思想，转变观念，实事求是，创新求实，真抓实干，有针对性有目的地下大力气解决这些问题，重新整合传统经营网络，提高供销社的形象和综合实力。新班子确立了以经济效益为中心、以发展为第一要务的指导思想，坚持发展才能解决问题、解决问题才能发展的工作思路，明确要求各单位以统一品牌战略为依托，不断巩固和发展以零售业为主，工业、服务业、代理经销业、典当拍卖业、专业市场业共同发展的商品经营与资产经营并举的多元化经营格局。两年来，市社做了大量艰苦细致、富有成效的工作，在2003年面对非典疫情影响的情况下，仍取得显著成效。2003年，全系统经营总额34亿元，比2001年增长9.71%;商品销售总额12.3亿元，比2001年增长4%;服务业经营额2.8亿元，比2001年增长16.7%;物业经营收入7300万元，比2001年增长15.87%;市场商品成交额12亿元，比2001年增长20%;利润比2001年增长2倍。市社两年来共清还、处置历史债务和集资款6亿元，总负债率从2001年的126.11%降至现在的92.22%，下降了33.89%。固定资产从2001年的5.01亿元增至2003年的5.63亿元，增加0.62亿元。这些成绩的取得，是突出抓好思想建设、队伍建设、减负增效、调整结构等工作的成果，更主要是市社实施统一品牌战略，整合传统经营网络，优化资源配置，变网点优势为网络优势，提高市社的形象和知名度，增强竞争力和综合实力所取得的实效。
一、实施统一品牌战略的意义
（一）实施统一品牌战略是发挥供销社品牌优势的需要
东莞市供销社成立于50年代初，计划经济年代在农村生产和生活资料组织供应中发挥了重要的作用，供销社这个牌子在年长者中与“国营”、“诚信”基本划上了等号，有着深厚的“供销社情结”。随着市场经济的发展，社会经济出现了许多新情况、新问题，未能很好地进行角色的转换，死守传统，经营理念、经营方式、经营机制均不适应市场经济发展的要求，再加上东莞处于开放改革前沿，受多种经济成分的冲击，供销社企业纷纷败下阵来，处于被动落后局面。但供销社的牌子还在，只是未能将品牌优势转化为胜势而已。实施统一品牌战略，对供销社品牌进行重新包装，赋予时代内涵，不仅可以树立新形象，夺回老顾客，而且可以吸引年轻人，增强品牌活力。
（二）实施统一品牌战略是发挥规模效应，提高竞争力的需要我社网点多，网络健全，有直属公司12个，基层社30个，经营网点近1000个。虽然都是供销社的企业部门，但各单位或网点之间缺乏联系，各自为政，造成单兵作战、化整为零的不利局面，必然在市场竞争中处于劣势。一些单位自行设计使用了社标，五花八门，根本体现不出供销社企业之间的系统性和整体性。实施统一品牌，在所有的网点上统一装上新的标志，把各网点有机地联系起来，发挥宣传效应、形象效应和规模效应，企业竞争力会得到极大提高。
（三）实施统一品牌是整合资源，开拓农村市场的需要
近年来，东莞市大力推进城市化的进程，城乡差距逐步缩小，城乡一体化正在形成。东莞市有本地户籍人口180万人，外来工600多万人，这800多万人八成以上在农村。东莞市有675个自然村，2003年村组两级可支配财政收入总额超1000万元的就有263个，其中收入总额超亿元的有12个。这一组数字说明，东莞市的农村市场潜力巨大。谁能在农村市场占得先机，谁就会获得丰厚回报。供销社的根在农村，在农村占有人缘、地缘和网络优势，实施统一品牌战略，实行新的形象工程，采取新的经营管理模式，有利于资源整合，增强综合竞争力，有利于我社更好地开拓农村市场，形成符合本地实际的具有供销社特色的新的农村社区经营服务网络。
二、实施统一品牌战略的步骤和做法
东莞市运用供销社的英文简写字母“CO—OP”，自行设计了新标志，运用了具有时代色的绿、黄色调，品牌名称为“供销联社”。新品牌标志已经国家商标总局注册认可，受法律保护。市社又制作了新的《企业VI识别手册》，就新标志的制作、色调，售货员的服装，广告招牌的制作，包装袋的印制，工作卡、信封、名片的式样等都有具体的标准。在此基础上，根据“先易后难，先重点后一般”的原则有步骤地在全系统全面推进统一品牌工作，实行“五统一”，即“统一标志、统一品牌、统一服装、统一装潢、统一服务”。
（一）所有的办公场所和生产经营场所实行统一标志
市社制定了时间表，要求各单位在办公楼、商场、酒店（旅店）、茶楼、市场、油站、工业区等办公场所和生产经营场所按统一品牌的要求装上新的标志。严格把关，要求各单位既要保质保量完成任务，又不能搞形式主义、铺张浪费。各单位可以采取分步实施的方法，有条件的单位，可以一步到位把所有招牌按新标准重新安装，条件暂时不许可的，可以只安装上新标志。
（二）大力整治旧、残、差、丑现象
由于多年来经营管理滞后，更主要是经营观念落后，使我市供销社系统的办公和经营场所普遍存在旧、残、差、丑的状况，严重影响了供销社企业的整体形象。乘实施统一品牌战略之机，下大力气对旧、残、差、丑的物业进行整治和改造，改善经营环境，提升物业价值。实践证明，投入必要的资金进行改造后，物业价值倍增，资金可以很快在提高租金收入或经营收益中得到回笼。如沙田供销社将原来8个残旧的砖瓦结构铺位进行改造，统一装潢后对外招租，原租户多经营水泥、杂货等低档商品，现在租户多经营饮食、发廊、办公等，年增收近10万元。投入8万元进行改造，不到一年就可收回投资。
（三）发展一批新的项目，开发一系列品牌商品
两年来，市社开发了长安新世界超级广场钻石店、愉康店、咸西店、凤岗供销社商场、茶山供销社茶园商场、东莞市茶叶交易市场、东莞市万江果菜副食交易市场、东日夹板市场、东日电脑市场、常平供销社购物中心18间连锁店等一批重点工程项目，都严格按照统一品牌的要求进行装潢，安装上新的品牌标志。这批经营项目的上马，带动整个系统统一品牌工作上了一个新的台阶，一个全新的经营网络正在逐步形成。东莞市供销社实施统一品牌以后形象焕然一新的变化，在社会上引起很大的反响，极大地提高了供销社企业的社会地位，如长安镇政府把长安供销社定为当地商业龙头企业和形象模范企业，在政策上给予倾斜。统一品牌战略的着眼点从起初的改善企业形象上，发展为现在的把品牌战略实施到生产、经营、流通等各个领域之中。市社充分利用品牌效应，运用自产、委托生产、加工、代理经销、合作开发等多种形式，相继开发了一系列“供销联社”品牌的商品，有调味品、大米、米粉、蛋卷、茶叶、打火机、荔枝干等20多种，销量良好。如常平供销社的大米年销量近1000吨，华盛食品厂的调味品年销量达500吨。
（四）以统一品牌战略为依托，实施资产经营与商品经营相结合的发展之路
以商品经营带动资产升值，以资产经营提高企业效益。以前，东莞市社企业实行单一的自营，实施统一品牌后，各单位运用品牌效应，把商品经营和资产经营有机地联系起来，并乘统一品牌之机，提高资产运营水平，纷纷实行自营、合作、租赁、总经销、总代理等多种经营方式并存的“一企多制”、“一场多制”，优化了资源配置，而且众多知名品牌专卖店非常乐意进市社的场经营，增强了企业竞争力，又可以相互促进带动，从而提高企业经济效益。现在，“肯德基”、“大家乐”、“海王星辰”等著名连锁企业非常看好我们的品牌效应作用和发展前景，纷纷跟着市社经营项目来布点。这对统一品牌工作是一个肯定，也坚定了市社继续做好统一品牌工作的决心和信心。
东莞市社实施统一品牌工作目前取得了一些非常明显的成效，促进了工作发展，改善了形象，增强了竞争力和综合实力。